Відгуки про компанію PandaShop

Було заявлено що захисна маска для для обличчя має склад 95% бавовни і 5% еластану, що не відповідає дійсності, всього 2 шари тканини і один з них зовсім синтетичний та має неприємний запах. Розчарована дуже бо ціна зовсім не відповідає якості.

• 30 березня 2020Коментар продавця

  Здравствуйте, в характеристиках поставщика указано 95% хлопок / 5 Элестан. Данный отзыв абсолютно не относится к оценке обслуживания нашей компании. А имеет отношение к оценке товара.

Дважды перенесли сроки и дважды меняли вид товара, по итогу я вообще отказался.

• 27 березня 2020Коментар продавця

  Здравствуйте, в заказе была маска, которая была в наличии. Вы захотели другую, которой не было. Мы уточнили будете ли Вы ожидать. Получили положительный ответ. Ждали наличия, но в связи с карантином, данный процесс затянулся. На данный момент в наличии.
  Мы несколько раз с Вами связывались чтобы решить проблему. Вы были заняты. Для решения проблемы перезвоните нам или напишите в мессенджеры

При потребі звернуся повторно

Связались довольно быстро, получил штаны, доволен ими, но долго ждал пока найдут мой размер, примерно неделю, а это минус, но спасибо что нашли.

• 26 березня 2020Коментар продавця

  Здравствуйте, мы приносим свои извинения за ситуацию. На данную модель было много заказов и не успевали их закрывать день в день. Мы отправили посылку через 2 дня после оплаты.

• 27 березня 2020Олександр

  Отправили как нашли нужный размер, оплата была произведена, после чего ждал не два дня

• 27 березня 2020Коментар продавця

  Оплата была 2 марта. Отправлен заказ 5 марта.

• 27 березня 2020Олександр

  Если быть точным 28.02.2020 была произведена оплата - 6.03.2020 посылка была выслана, не надо выставлять меня виноватым, я вам написал спасибо что нашли мой размер, ожидание оправдалось.

• 27 березня 2020Олександр

  Есть переписка Вайбер, скрины с оплатой, если вы уж решили спорить.

• 27 березня 2020Коментар продавця

  оплату приняли 2 числа, 5 числа заказ был на почте
  у нас так же есть история заказа.
  Спорить не зачем.

• 27 березня 2020Олександр

  Так вот и я не понимаю вашу реакцию, хотел бы написать негативный отзыв, он уже был бы написан. Не знаю от кого вы принимали оплату 2 числа, я оплачивал 28-го. 6 числа я получил только ТТН, не обманывайте себя.

Заказал туфли броги, связались в течении дня, помогли подобрать размер, туфли качественные очень понравились, покупкой доволен, всё полностью соответствует и фото и описанию, в виде приятного бонуса в коробке лежала обувная ложка и пакетик чтоб удобно было нести, за что отдельное спасибо, мелочь а приятно. Рекомендую данного продавца, интернет магазин, обращайтесь и вы не пожалеете, всем советую,

помогли быстро подобрать правильный размер спортивного костюма и сам костюм очень хорошего качества.Компания отличная-рекомендую.

после изменения заказа... потому что не было в наличии .. через 2 дня после моего обращения :" что с отправкой?" ,оказалось ,что товара опять нет в наличии(хотя тогда при обращении товар был в наличии )..такое ощущение ,что у них нет оперативных остатков с учетом резервов. при отмене ,деньги на карту вернули сразу

• 24 березня 2020Коментар продавця

  Здравствуйте, на маски в связи с ажиотажем была задержка в оправках 3 дня. Наличие в 1000 штук масок заканчивалось за 2 часа.
  На данный момент работа стабилизировалась и отправки 1-2 дня на маски. Одежду отправляем день в день без задержек
  Мы приносим свои извинения за ситуацию, будьте здоровы и не болейте)

От себя: Спасибо сработано оперативно,особенно большая благодарность менеджерам этой компании,позвонили не замедлительно ,приняли заказ выполнили все в точности, потому что мне кажеться они дорожат своей репутацией.

Заказал спортивный костюм вечером часов в 18.00, связались утром в 9.00. Юлия (если не ошибаюсь) уточнила мои параметры, определила размер костюма и уже к вечеру посылка была отправлена. Ооочень оперативно! Можно было бы поставить 6 звезд - поставил бы. Благодарю.